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我司举办员工职业素养与礼仪培训

2018-12-19 14:59:54 兆丰
一个个聚精会神的眼神、一个个正襟危坐的身影、一张张求知若渴的面孔……这就是热々爱学习的兆丰人的缩影。12月14日下午,兆丰能源管理人员齐聚长沙,接受了一场别开生面的职业素养与礼仪培训,为对外展示有礼、有节、有度的兆丰形象奠定了基础。
首先,本次特邀讲师——兆丰能源董事长刘晔首先为大家讲授了《观德亭记》,以王阳明射箭观人入题,向大家剖析了“德也者,得之于其心也”的道理,并结合兆丰人待人接物、修身养性的标准进行了讲解,指出了躁、荡、歉、忽、傲五者不可存于心,端、敬、平、专、通、纯、宏七者需弘扬,道出了我司倡导的主流礼仪文化。
随后,内部讲师粟盛主讲了《礼仪概述》,她〓引经据典,对礼仪的起源进行了深度剖析,明确了礼仪是一个有深厚文化基础的民族行为。随后,就礼仪在古代、近代、现代的发展进行了讲述,表达了礼仪是根植于我们日常生活相互尊重的行为,还指出了由于大家对礼仪的轻视,不排队等各种不文明的行为给大家制造麻烦的现象,表明了礼仪的重要性,提出了宽容、敬人、自律等正确的礼仪原则。
最后,内部讲师刘聪主讲了《工作礼仪》,主要讲述了如何保持得体的职业形象和工作→礼仪。对职业人的发肤容貌、衣着打扮、举止形态的禁忌和规范进行了深度解读,为兆丰人将自我打造※成合格的职业人形象提供了重要参考。他还着重讲解了电话礼仪、邮件礼仪、会议礼仪等常见的工作场合待人接物方法,为对外展示有礼貌、有素养的兆丰人奠定了基础。
“今日最大的收获就是体会到了阳明心学的博大精深,经刘董解释,发现短短的几十字竟然蕴含了这么多修身养性的大道理。”一位参训的管理人员说到。培训结束后,大部分参训人员均表示,通过学习,懂得【了礼仪的起源和发展,明白了在商务接待中,如何得体地通过说话和肢体语言合理地推介公↑司、表达自我,学会了如何正确地着装、接电话等等。
据悉,我司培训部门还将根据公司发展需要和员工们的工作实际需求,常态化的举办各类培训,不断提升员工们的专业能力和综合素质,从而提升兆丰能源员工队伍的整体作战能力。