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欧阳炼：责任在肩无私无畏

2018-11-27 14:16:57 兆丰

经∮过一个夏天，笔者再见到欧阳♀，第一反应是惊讶地愣了一下，一个白白净净的书生愣是晒成了黑黝黝的劳≡动者，那一刻，我心中肃然起敬，为他们的奋斗意识和奉献精神。不难推测，这个夏天他有多少时△间是在太阳底下度过，在工地穿←梭，而这，只是参加项目建设兆丰人的一个最普通的案例，最平⊙凡的缩影。
安全：责任在肩不容妥协
采访开篇，欧阳便说到，无论是项目建设还是项目运营管理，最重要的、最需要强调的都是安全这一亘古不变的主题。如董事长强调的那＠样，安全是〒第一位的，有了安全才有生产。项目还未进入基建阶段，他便与供应商、客户多番沟通，制定了三方需共同尊重的安全管理规程，明确了安全施工的各项细则及要求，诸如佩戴安全帽∩进入工地等，并列明了违规处罚标准◆等。
在事故未◇发生时，为了走捷径，一部分人总会对安↘全存侥幸心理，所以，实施★过程中，遭受了诸多阻力，张贴的〇安全管理规范被撕毁、劝告佩戴安全生产护具反遭白眼……“我是▲项目经理，对于安全，我不会妥协，我的苦口婆心是为了他们的安全着想，是依▃照大家都认可的规程执行，并不是图我个人私利。所以，我反复强调、劝告，我希望参加项目建设的每个▲人都能平安地来，毫发无损地回。”欧阳微笑中略带无奈地∞说到。正因为有这样不存私心地提醒、强调，才保障了德馨项目安装零安全事故。
关系：服务至上竭心尽力
考虑到客户德馨纸业较为ξ　紧迫的用汽需求，6月9日，在基建工作还未全部完成的情况下，设备安装进场，基建、安装工作交叉进行。至10月2日，成功向客户供汽，生产出第一卷纸，历时4个月，标志着设备安装画上圆满的句号。
三方在同一个平台做同一件事情时，趋利︽心理的驱使，各种ξ　相互矛盾需求不断涌现，此时，项目经理备受考验。“第一，按既定时间表推进工作〓，服务客户；第二，按合同约定要求供应商，并尽∩心竭力给予支持和帮助。”欧阳掷地有声地道出了关系管理的原则，言辞间流露着无私一身轻。源于客观公正的关系◣处理原则，4个月里，兆丰人置身复杂的人际关系和繁乱的事物中，总能圆融地应对、处理，从未收到╱客户、供应商》的差评、投诉。
当客户提需求时，他总会在最短时间内给予确定的回复，需要与客户协调时，也总是有理▃有度地以书面或口头形式沟通。对于供应商，他虽严格，却总是不遗余力给予帮助，时常被误认为供应商的工人卐。考虑到美观度和操作便利，要求供应商将锅炉阀门修改为同一朝向、高度，并与供应商一起动手；有过大型电厂的工作经╲历，对于供应商不知道的技术规范，会找出技术资料，帮助供应商改正……
管理：忠于职责刚柔并济
说到欧阳，同事们的评价是⌒一丝不苟、认真、严谨。笔者打趣式问到你对『供应商要求严格，你不怕他们对你记仇么？欧阳立马说到，那不，不能这么想，我对他们的︽要求是基于合同和技术规范，不是基于我个人利益，不可能因为他们的骂骂咧咧或是所谓的记仇就退缩。再者，如果没有按照规范严格执行，可能会给公司带来不利影响，也会影响我们的客户，我不允许这样的事情▲发生，这是职责所在。
德馨项目供应商的不给力，而我方的技术人员均有过较为专业的工作经☉历，对技术规范熟悉且执着遵守，导致我方技术人员在项目安装阶段帮助供应商完成了诸多工作，非但不〒讨好，还经常被冷眼相对，技术人员不免有抱怨之词。这种情况，欧阳通常都会劝慰技术人员，第一，在这卐片土地上，我们代表着兆丰能源的形象，不管他人怎样，我◆们要保持兆丰人的高素质形象。第二，遇到事情，有理∑　有据地阐述事情，慢慢地说，耐心地说，反复强调，以期↑获得他们的理解。第三，涉及安全问题，不容妥协，警告、拍照、罚款，严☆格按照已约定的执行，不服气的要他们跟自己的⌒公司上诉。
采访接近尾声，欧阳颇有感慨地说到：“这个项目虽然做的一把辛酸泪，但确实得到了〖锻炼，尤其是在统筹组织能力和沟通协调能力方面，得到了较大的提升，感恩公司给予♀机会。”那一刻，我突然对员工、公司互利互赢这句话有了更深的理解。参与德馨项目建设时，欧阳已是个准爸爸∞，他义无反ぷ顾离开长沙，他认为只有为公司发展这一大利贡献一己之力，公司的大家庭利益实现了，才能成全自己家庭幸福的小目标。今日，德馨项目已顺利供汽，有他一份力，在项目建○设中，他个人得到了成长◤，也有公司的一份力。

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